Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von KTON Tools in den Bereichen Beratung, Konzeption, Design, Softwareentwicklung, Websites, Apps, Automatisierung, Systemintegration, Hosting, Wartung und technischer Support. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
Vertragsschluss und Leistungsumfang
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots, eine schriftliche Auftragsbestätigung oder den Beginn der vereinbarten Leistung zustande. Inhalt, Umfang, Zeitplan und Abnahmekriterien ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung. Angaben auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar.
Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte und Freigaben bereit.
Änderungen
Änderungen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden vor Umsetzung abgestimmt. Auswirkungen auf Aufwand, Termine und Vergütung werden dokumentiert.
Abnahme
Abnahmepflichtige Leistungen werden nach Fertigstellung zur Prüfung bereitgestellt. Wesentliche Mängel sind nachvollziehbar mitzuteilen.
Externe Dienste
Für Leistungen externer Anbieter – insbesondere Hosting, Messenger, E-Mail-Dienste, KI-, Karten-, Zahlungs- oder Plattform-APIs – gelten zusätzlich deren Bedingungen.
Vergütung
Vergütung, Zahlungsziel und Abrechnungsmodell ergeben sich aus dem individuellen Vertrag bzw. Angebot.
Laufzeit
Laufzeit und Kündigungsfristen wiederkehrender Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Vertrag.
Kontakt: info@ktontools.com